Een Onderzoek naar het Online Casino 11 Croco
Bij het online gokken moet je vandaag de dag een goed gevoel hebben over waar je geld wordt ingezet en of dit casino veilig is om mee te spelen. Er zijn immers genoeg berichten in het nieuws geweest dat bepaalde spelautomaten illegaal waren, of dat bij sommige websites geen betalingen konden worden uitgevoerd. Hoe staat 11 Croco daarbij? In deze review nemen we je mee door de verschillende functies en mogelijkheden van dit 11 Croco casino casino.
Kenmerken van het Casino
Het eerste wat opvalt aan 11 Croco is natuurlijk zijn naam. Wat doet "Croco" in een goksite? De verwachting zou kunnen zijn dat dit met krokodillen te maken heeft, of dat hier bij iets leuks bedoeld wordt. Maar als we ons verdiepen in het spelplatform zullen zien dat de naam 11 Croco niet van toepassing is op specifieke activiteiten of spellen, maar eerder een verwijzing naar de kleurcode die op elke pagina te zien is: krokodillengroen. Alhoewel dit misschien leuk en origineel lijkt om doorheen het casino platform heen, zullen we ons focussen op andere kenmerken.
Registratie
Het registreren van een account bij 11 Croco gaat heel makkelijk en snel. Je kan de website openen via je mobiel of computer, waarbij je vervolgens meteen de knop "Register" aantikt. Dit voert je door naar het volgende scherm.
Als we nader kijken in het registratieformulier valt op dat er drie verschillende opties zijn: 1) nieuwe gebruiker aanmaken, 2) via social media account aanmelden (bijvoorbeeld Facebook of Gmail), en 3) gebruik maken van een herinnercode.
Het is niet helemaal duidelijk waarom 11 Croco zo veel mogelijkheden heeft voor registratie. Onder de titel "Nieuwe gebruiker aanmaken" staat dat er 10 euro korting wordt toegepast op het eerst geld, en wanneer je registreert via Facebook of Gmail heb je een gratis gokwedstrijd van vijftig euro te pakken.
De vraag die daardoor rijst is natuurlijk waarom de optie "nieuwe gebruiker aanmaken" specifiek 10 euro korting belooft, terwijl registreren via social media al een gratis wedstrijd van zestig euro geeft. Het antwoord op deze vraag ligt misschien in de details over bonussen bij het casino.
Bonussen
Wanneer je naar het tabje "bonussen" gaat valt op dat er niet veel meer te vinden is dan wat al werd vermeld tijdens registratie, namelijk die van 10 euro korting en een gratis wedstrijd met zestig euro. Ten eerste zullen we proberen uit te vogelen welk spel je kunt spelen in deze bonussen.
De bonus "gratis gokwedstrijd" is zo’n beetje een standaardfunctie bij online casinospelautomaten, en de gratis wedstrijd heeft geen specifieke eis voor gokbedrag. Je mag namelijk tot 10 euro spelen met het geld in deze bonussen.
Met betrekking tot die van tien euro is er al minder informatie te vinden dan bij een casino dat serieus opereert zoals Unibet, waar je direct kan zien welke spellen de korting en bonussen toelaten. Bij 11 Croco ontbreekt dus meer duidelijkheid over specifieke spelbonussen of promoties.
Gelden verdienen
Eindelijk willen we gaan kijken hoe geld op- en afgespeld wordt in het casino, waarbij we ons voornamelijk richten op de betalingsopties. 11 Croco heeft hier veel verschillende manieren om je gokgeld naar andere plekken te verplaatsen.
Ten eerste valt de optie van bankoverschrijving op. Hierdoor kun je niet alleen geld in- en uitsteken, maar je kunt het ook overboeken naar een ander platform dat aangesloten is met de website 11 Croco.
Ook zijn er optioneel creditcard betalingen te gebruiken voor bepaalde leveranciers en diensten die worden toegepast door het casino. Deze worden bijvoorbeeld onderverdeeld in "VISA" en "MasterCard".
Naast betalen met kaart kun je de volgende bankoverschrijvingsopties vinden: SEPA, Paysafecard, Neteller (ook bekend als Skrill), WebMoney, QIWI wallet.
Ten slotte zijn er ook meerdere gokbonussen en -acties die direct op het casinoplatform worden aangeboden.
Gespelde Spelen
Het spelmenu bij 11 Croco bevat een overvloed aan spellen uit verschillende genres: roulette, slots, blackjack etc. Er valt te zien dat er zowel gratis als live spellen beschikbaar zijn voor iedereen die toegang heeft tot het platform.
Eén van de opmerkelijke zaken is hoe sommige games worden getoond met een kruis en leesbare titel, terwijl andere zonder naam zijn of niet duidelijk te zien zijn. Ook valt er weinig meer informatie over waarom bepaalde spellen specifiek aangeboden worden op de website 11 Croco.
Naar onze mening is de aanwezigheid van zo veel games en betalingsopties in een online goksite niet noodzakelijkerwijs gelijk met kwaliteit. Er zou hier echter wel meer duidelijkheid over kunnen komen, vooral voor spelers die geïnteresseerd zijn om geld te winnen.
Softwareproviders
Het gebruik van verschillende software providers bij online gokautomaten zoals 11 Croco spreekt een opmerkelijke verwachting uit: hoe kan één enkele website wellicht zo veel informatie verstrekken over spellen? Echter is het de bedoeling dat, waarbij spelautomaten worden geleverd door software providers als Play’n Go (vooral bekend voor gokspellen), Microgaming (zoals slots en roulette) en NetEnt.
NetEnt kan een welbekende naam zijn bij de meeste gokkers. Dit bedrijf levert goksites met spelautomaten van goede kwaliteit, zoals Starburst en Gonzo’s Quest. Anderen vinden dat ze zo’n spelletje niet aangenaam vinden maar het zit er natuurlijk tussen.
Ten slotte kan Play’ N Go ook een opmerkelijke naam zijn voor sommige mensen, bij wie misschien de reputatie hangt eraan welke softwareleverancier hun platform voed met spellen. Dit bedrijf is van oorsprong afkomstig uit Zweden en levert games als Book of Aztec.
Mobiliteit
Eén ding dat zeker opvallend is bij de goksite 11 Croco, is dat je direct in het webbrowser kunt spelen. Tenminste voor mobieltjes! Dit betekent dat spelers die alleen maar mobiel online willen gaan niet noodzakelijkerwijs een speciale app downloaden of installeren moeten voordat ze met goksommen kunnen beginnen.
Overigens zijn er veel games bij de website beschikbaar, zoals voorbeelden als "Wild West", om nog maar te zwijgen over alle roulette en slotvarianten die door elke mobiele gebruiker kan worden aangedraaid. Daarnaast valt op dat spelers direct in het browservenster van hun smartphone een account kunnen maken.
Souvereiniteit
Is dit casino dan wel veilig voor gokkers? En is er nog steeds niets veranderd sinds 11 Croco eerder op internet te vinden was? Een blik naar de website ligt nodig. Zij stellen dat het bedrijf onder licentie van de Curaçao Gaming Authority werkt, en daarmee zijn al genoeg garanties voor veilige transactiefuncties aanwezig.
Om ons eigen antwoord te geven, stellen we vast dat 11 Croco over een zekere mate van professionaliteit beschikt door het gebruik van de Curaçao licentie. Hiermee is duidelijk gemaakt hoeveel de online casino website inzet om veilige spelautomaten met diverse software providers aan te bieden aan hun klanten.
Hulpverlening
Klachten of ongemak opgelost? Bij 11 Croco kan je altijd terecht. Het is misschien niet zo makkelijk als de meeste andere casino sites, maar er zijn een aantal opties beschikbaar. Ten eerste staat onderaan elke pagina van het platform in "hulp" een e-mail adres aanwezig.
Als je al deze contactgegevens hebt opgeschreven, kun je inloggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord bij 11 Croco om bijvoorbeeld direct met een live-klantenservice te spreken. Ten minste zou dat zo moeten zijn als alle informatie op de website juist is.
Ten tweede hebben de beheerders van het platform ook een speciale knop "Contact" aanwezig onderaan iedere pagina, die na drukken verder naar een webformulier verwijst waarin je jouw vraag in kunt vullen. De e-mailadres wordt bij deze optie aangegeven.
Conclusies
Samenvattend kan gesteld worden dat 11 Croco heel flexibel is qua spelopties, betalingsmogelijkheden en veiligheid. Echter ligt de vraag wat daarmee precies bedoelt wordt. Als je denkt aan hoe goed deze online casino website werkt in vergelijking met anderen op het web, zullen we een paar reden noemen waarom 11 Croco niet aangegeven kan worden als de beste goksites.
Ten eerste valt er bijna niets meer te vinden over bonussen of promoties. Ten tweede ontbreekt duidelijke informatie over welke spellen en betalingsopties beschikbaar zijn, zodat je vanaf het begin al snel bent klaar om spelautomaten online in 11 Croco te bezoeken.
Hierbij zou niet opgetekend moeten worden dat er helemaal nergens melding gemaakt wordt over de geldige betaalmogelijkheden of specifieke bonussen. Je zal met andere woorden wel een tijdje rond hangen vanwege gebrek aan informatie in 11 Croco.